Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Scopri come valoriqeon raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali nella nostra piattaforma di fotografia naturalistica.
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
valoriqeon, con sede legale in Via Angelo Inganni, 2, 20147 Milano MI, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito valoriqeon.sbs e i servizi collegati. La nostra piattaforma si dedica all'insegnamento e alla condivisione delle tecniche di fotografia naturalistica, rispettando pienamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana in materia di privacy.
Come fotografi e educatori specializzati nella fauna selvatica, comprendiamo l'importanza della fiducia e della trasparenza. Questa informativa descrive in dettaglio come trattiamo le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri contenuti educativi, partecipi ai nostri workshop o ti iscrivi ai nostri programmi formativi.
Informazioni di contatto per la privacy:
Email: privacy@valoriqeon.sbs
Telefono: +390556236308
Responsabile della Protezione dei Dati: Dott.ssa
Elena Marchetti
2. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali attraverso vari canali della nostra piattaforma educativa. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.
Dati forniti volontariamente:
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, data di nascita, paese di residenza
- Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo postale (per spedizioni materiali didattici)
- Preferenze fotografiche: livello di esperienza, equipaggiamento utilizzato, aree di interesse nella fotografia naturalistica
- Contenuti generati: fotografie caricate, commenti sui tutorial, domande nei forum educativi
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti (tramite processori certificati)
Dati raccolti automaticamente:
Categoria | Tipo di Dato | Finalità |
---|---|---|
Dati tecnici | Indirizzo IP, browser, dispositivo | Sicurezza e funzionalità |
Dati di navigazione | Pagine visitate, tempo di permanenza | Miglioramento contenuti |
Cookie | Preferenze, sessioni, analytics | Personalizzazione esperienza |
3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per finalità specifiche e sulla base di fondamenti giuridici legittimi previsti dal GDPR:
Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR):
- Erogazione dei servizi educativi e formativi richiesti
- Gestione dell'account utente e delle iscrizioni ai corsi
- Elaborazione dei pagamenti e fatturazione
- Supporto tecnico e customer care
- Invio di materiali didattici e certificati di partecipazione
Consenso (Art. 6.1.a GDPR):
- Invio di newsletter con consigli fotografici e aggiornamenti sui programmi
- Marketing personalizzato basato sulle tue preferenze fotografiche
- Pubblicazione delle tue fotografie nella galleria community (previa autorizzazione esplicita)
- Utilizzo di cookie non essenziali per analytics e personalizzazione
Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR):
- Miglioramento dei contenuti educativi e dei metodi di insegnamento
- Sicurezza della piattaforma e prevenzione frodi
- Analisi statistiche anonime per ottimizzare l'esperienza utente
- Comunicazioni relative a modifiche importanti dei servizi
4. Condivisione e Trasferimento dei Dati
valoriqeon adotta una politica di condivisione minimale dei dati personali. I tuoi dati vengono condivisi solo quando necessario per fornire i servizi richiesti o per adempiere ad obblighi legali.
Partner e fornitori di servizi autorizzati:
- Processori di pagamento: Stripe, PayPal (per elaborazione sicura dei pagamenti)
- Servizi email: Mailchimp (per invio newsletter e comunicazioni educative)
- Hosting e CDN: AWS Europe (per sicurezza e velocità dei dati)
- Analytics: Google Analytics con IP anonimizzato (per statistiche aggregate)
- Supporto clienti: Zendesk (per gestione richieste di assistenza)
Trasferimenti internazionali: Alcuni nostri fornitori potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo adeguate garanzie attraverso Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi di protezione equivalenti.
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Ogni condivisione è regolata da accordi di trattamento dati che garantiscono lo stesso livello di protezione previsto da questa informativa.
5. I Tuoi Diritti e Come Esercitarli
In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.
Diritti disponibili:
- Diritto di accesso (Art. 15): Puoi richiedere una copia dei dati personali che trattiamo e informazioni sul trattamento
- Diritto di rettifica (Art. 16): Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti
- Diritto alla cancellazione (Art. 17): In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Diritto alla limitazione (Art. 18): Puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati in specifiche situazioni
- Diritto alla portabilità (Art. 20): Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato o trasferirli a un altro titolare
- Diritto di opposizione (Art. 21): Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing
- Diritto di revoca del consenso: Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento
Come esercitare i tuoi diritti:
Invia una richiesta via email a privacy@valoriqeon.sbs includendo il tuo nome completo e la natura della richiesta. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione. Per richieste complesse, questo termine può essere esteso di altri 60 giorni con notifica preventiva.
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.
6. Sicurezza e Conservazione dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati personali è una priorità assoluta per valoriqeon. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione.
Misure di sicurezza tecniche:
- Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
- Crittografia AES-256 per i dati archiviati nei nostri database
- Autenticazione a due fattori per gli account amministrativi
- Monitoraggio continuo per rilevare attività sospette
- Backup automatici con crittografia e archiviazione geograficamente distribuita
- Firewall avanzati e sistemi di protezione da intrusioni
Misure organizzative:
- Accesso ai dati personali limitato al personale autorizzato e formato
- Accordi di riservatezza con tutti i dipendenti e collaboratori
- Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
- Valutazioni periodiche dell'impatto sulla protezione dei dati
- Audit di sicurezza regolari condotti da specialisti esterni
Tempi di conservazione:
Categoria di Dati | Periodo di Conservazione | Base Legale |
---|---|---|
Dati dell'account utente | Fino alla cancellazione dell'account | Esecuzione contratto |
Dati di fatturazione | 10 anni dalla transazione | Obbligo fiscale |
Contenuti educativi creati | 5 anni dalla pubblicazione | Interesse legittimo |
Dati di marketing consensuale | 3 anni dall'ultimo consenso | Consenso |
Log di sicurezza | 2 anni dalla generazione | Interesse legittimo |
Contatti per Questioni sulla Privacy
Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:
Email: info@valoriqeon.sbs
Telefono: +390556236308
Indirizzo: Via Angelo Inganni, 2,
20147 Milano MI, Italia
Il nostro team dedicato alla privacy ti risponderà nel più breve tempo possibile, garantendo sempre la massima professionalità e riservatezza.